شركة الكهرباء السعودية تعلن تعويض المستهلكين في هذه الحالة
أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء في المملكة العربية السعودية ضرورة مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل مما يضمن توفير أعلى مستوى من الخدمة، وأوضحت أن الشركة ملزمة بتقديم تعويضات في هذه الحالة، فما هي؟
تعويض المستهلكين من شركة الكهرباء السعودية
أوضحت الهيئة أن في حالة تقصير أحد مسئولي تقديم الخدمة؛ فإن الشركة ملزمة بدفع تعويضات، وقد أصدر مجلس إدارة الهيئة قرارًا بالموافقة على تطبيق دليل خاص بمعايير تضمن حماية المستهلك.
إقرأ ايضاً:حصريًا | موعد مباراة الأهلي VS الشباب.. التشكيل المتوقع ومصير "البريكان" هل يشارك؟!مفاجآت بالجملة في التشكيل!! يايسله يحدد تشكيله الأهلي السعودي لمواجهة الشباب في القمة
كما أوضحت مدة إعادة الخدمة الكهربائية بعد سداد فاتورتها، ومدة تسجيل الخدمة وإلغائها والإشعار الذي ينبه المستهلك قبل انقطاع المخطط له، بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بفصل الخدمة الكهربائية في حالة عدم السداد في الوقت المخصص له.
- بعد صرف دفعة 86 | هل يؤثر عقد الإيجار على قيمة استحقاق حساب المواطن؟ خدمة المستفيدين تردّ
- بعد تحرشه بامرأة!! الأمن العام السعودي يفرض العقوبات على مقيم.. منها التشهير
- دليلك الشامل إلى حي شوران في المدينة المنورة 2024
- أسعار الذهب والفضة في السعودية وكيفية الوصول للمعلومات الدقيقة
- هل يمكن للمقيمين الحصول عليها؟! طريقة اصدار وثيقة عمل حر وشروط استخراجها